SEO-Experten seit über 15 Jahren
Partner von Amazon, Google, Meta & Microsoft
Silver Partner
Wir besprechen Ihre Unternehmensstrategie und worauf es Ihnen ankommt. Erst wenn wir Ihr Ziel verstanden haben, beginnen wir mit der Arbeit. Im Anschluss analysieren wir kostenfrei Ihren Google Ads Account und decken somit Baustellen und Potentiale auf.
Ihr Input sowie die Analyse sind die Grundlage für eine ordentliches Angebot. Wir kalkulieren mit unseren SEA-Spezialisten wie lange das SetUp/Optimierungen dauern. Daraufhin kalkulieren wir wie viel Zeit wir für die monatliche Betreuung benötigen werden.
Nach der Angebotsbesprechung und -Annahme starten wir mit den Arbeiten. Die Optimierungen werden zunächst offline umgesetzt. Besonders die Erstellung der Anzeigentexte werden bevor diese online gehen gerne noch mit Ihnen durchgesprochen.
Nachdem das SetUp/Optimierungen erfolgt sind kümmern wir uns um die stetige Verbesserung des Accounts. Nach jedem Monat gibt es für Sie einen einfach zu lesenden Report den Ihr SEA-Ansprechpartner mit Ihnen durchgeht.
Bei uns zahlen Sie eine SetUp Gebühr für den Google Ads Account, wenn wir einen neuen Account aufbauen müssen oder der vorhandene noch nicht ausgebaut ist. Dies berechnen wir nach Zeitaufwand, es gibt keine dubiosen Pauschalbeträge. Einen groben Richtwert, was die Google Ads Einrichtungskosten angeht, finden Sie nachfolgend. Die genauen Kosten sind dann abhängig von Größe und Aufwand des Accounts:
Die Klickkosten tragen Sie als Kunde und das ist auch gut so. Denn dadurch bleibt der Google Ads Account in Ihrer Hand. Sie haben jederzeit darauf Zugriff, auch wenn unsere gemeinsame Zusammenarbeit endet. Die Höhe der monatlichen Klickkosten bestimmen Sie selbst, somit gibt es keine bösen Überraschungen.
Ja! Garantiert bessere Kampagnenleistung
Wir sorgen für bessere Kennzahlen in Ihrem Google Ads Account. Falls sich die Kennzahlen – welche wir mit Ihnen vereinbaren – nicht verbessern erstatten wir Ihnen den Betreuungsaufwand zurück.
Zielsetzung
Zu Beginn der sprechen wir gemeinsam über die Zielsetzung der gewünschten Werbemaßnahme. Diese ist unser Fixpunkt an dem wir uns messen lassen.
Ja! Alles liegt offen für Sie zugänglich
Wir arbeiten an Ihrem Google Ads Account. Das bedeutet Sie haben die Account-Hoheit und können zu jeder Zeit nachsehen was in Ihrem Google Ads Account passiert.
Einfaches Reporting
Jeden Monat bekommen Sie einen Report der anschaulich und einfach verständlich ist. Keine komplexen Excel-Dateien. Einfach verständlich zeigt dieser die Account-Entwicklung und Ihre aktuellen Kennzahlen auf.
Schade aber kein Problem
Sollte es aus welchen Gründen auch immer mit uns gemeinsam nicht funktionieren sind wir nicht nachtragend. Grundsätzlich arbeiten wir nur mit monatliche Laufzeiten, die zu jedem Monat gekündigt werden können. Ganz ohne Haken!
Leistungen pausieren
Das Selbige gilt, wenn Sie einen Monat aussetzen möchten. Geben Sie uns hier einfach per Mail kurz Bescheid und wir pausieren die Betreuung für einen Monat.
Ihr Google Ads Account bleibt bei Ihnen
Nachdem die Betreuung zu Ende ist behalten Sie Ihren Google Ads Account mit allen Kampagnen und Optimierungen die wir für Sie umgesetzt haben. Keine Ablöse, keine Gebühr!
Leistungen fortsetzen
Sie haben sich bei anderen Agenturen überzeugt und kommen zu uns zurück. Wir freuen uns und betreuen Sie gerne weiter zu den alten Konditionen, sofern Sie im gleichen Jahr zu uns zurückkehren und die Account-Größe die gleiche ist.
Sie haben zu wenige Konversionen
Die Umsätze stagnieren und es geht nicht vorwärts. Sie möchten gerne weiter Wachsen aber über den Kanal Google Ads kommt leider nicht so viel herum. Wir unterstützen Sie mit einer passenden Strategie, damit Ihre Ziele erreicht werden.
Google ist stetig im Wandel
Wussten Sie das es neue Anzeigenformate gibt? Das es eine neues Google Shopping Format gibt? Nein? Bleiben Sie up-to-date mit einer Agentur die die aktuellen Änderungen von Google permanent beobachtet. Gerade dadurch holen wir den Wettbewerbsvorteil heraus.
Tagesgeschäft geht vor
Zeit ist Geld und Sie haben in Ihrem Unternehmen effektiveres zu tun als Google Anzeigen zu schalten. Wir übernehmen diesen Part so dass Sie sich auf die Unternehmensführung konzentrieren können.
Know-How
Natürlich können Sie Ihr Google Account selber betreuen, so ging es den meisten unserer Kunden so. Bis der Zeitpunkt gekommen ist das schlichtweg keine Zeit mehr da ist. Besonders dann nicht wenn Sie das Account professionell verwalten.
Bing Ads bietet eine Vielzahl von Vorteilen für Sie, welche über die klassischen Kanäle hinaus blicken. Es eröffnet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Werbestrategie zielgerichtet zu optimieren und die Zielgruppe gezielt anzusprechen.
Mit Google Ads können Sie neue Websitenbesucher generieren, Ihre Abverkäufe steigern oder neues Kundeninteresse wecken.
Bei Google Ads fallen nur dann auch Kosten an, wenn Besucher auf Ihre Anzeige klicken.
Mit Google Ads sprechen Sie genau Ihre potentiellen Kunden wenn dieser die höchste Kaufbereitschaft hat.
Ihre Angeigenschaltung passiert genau an dem Ort wo sich Ihre Zielgruppe befindet. Ob bestimmte Länder, Regionen oder Städte, wir können diese Faktoren genau einstellen.
Ihre Anzeigenschaltungen können genauestens nachverfolgt werden. Das bedeutet Sie wissen zu jedem Zeitpunkt wieviel das eingesetzte Werbebudget gebracht hat.
Ihr Klickbudget können wir gemeinsam flexibel planen und eine monatliche Obergrenze festlegen. Sie zahlen nie mehr als das was vereinbart wurde.
Unser Anliegen ist immer eine Win-Win Situation für beide Parteien zu schaffen. So das sich Kunde und Agentur wohl fühlen. Wenn bei Ihnen die Umsätze stimmen, sind Sie zufrieden und bleiben uns.
Benötigt man professionelle Hilfe bei Google Ads, so fällt die Auswahl nicht leicht. Google Ads Agenturen gibt es zuhauf in Deutschland. Wenn man selbst nicht viel von dem Thema versteht, fällt es schwer eine Agentur objektiv zu beurteilen. Hier verlassen sich viele auf ihr Bauchgefühl. Wenn der Vertrieb gute Arbeit macht, die Agentur dahinter nicht, kommt es schnell zur Kündigung und zu Frustration. Damit Ihnen das nicht passiert finden Sie ein paar Kriterien wie Sie eine Google Ads Agentur objektiv beurteilen können.
Es gibt ein offizielles Google Ads Zertifikat welches nur ausgestellt wird, wenn gewisse Prüfungen im Skillshop von Google erfolgreich abgelegt wurden. Diese bilden die Basis, die eine gute Google Ads Agentur mitbringen sollte. Möchte man jedoch einen Schritt weiter gehen, so sollte man nach dem BVDW Siegel für SEA Ausschau halten. Der Bundesverband Digitale Wirtschaft hat hier eine Zertifizierung ins Leben gerufen die sehr Umfangreich, aber auch teuer für die Agentur ist. Damit kann man auf jeden Fall sicher sein, dass die SEA Agentur eine strukturierte Arbeitsweise an den Tag legt. Ein Ausschlusskriterium ist das Fehlen des BVDW Siegels jedoch nicht. Viele Agenturen scheuen die Zertifizierung, da diese mit laufenden Jährlichen kosten verbunden ist.
Es ist erstaunlich, dass viele Kunden durch eine SEA Agentur betreut werden ohne fixe Zielvorgabe. Fragt man diese Kunden nach Agenturwechsel, an welchen Zielen die vorherige SEA Agentur gemessen wurde, wird es plötzlich ganz leise am Telefon. Es ist essentiell notwendig, dass eine Agentur nach den Zielen sowie dem Tracking fragt. Und das bevor man mit der SEA Betreuung anfängt. Definieren Sie daher für sich ein gewünschtes Ergebnis welches die Agentur erreichen soll. Aber bitte keine utopischen Ziele setzen, die man nie erreichen kann.
Als E-Commerce Shop sollte man für sich den ROAS berechnen, den man bei Google Ads erreichen möchte. Bei Onlineshops sollte zudem die Empfehlung kommen, Google Shopping zu schalten. Dieser kann ein großer Hebel sein. Als Dienstleister sollte man den CPA berechnen, also die Kosten pro Akquisition. Anders gesagt, wieviel bin ich bereit für einen Lead/Kontaktanfrage zu zahlen. Eine gute SEA Agentur kommt direkt mit diesen Fragen auf Sie zu und möchte diese Werte wissen, damit die Kampagnen dementsprechend ausgerichtet werden können. Hinterfragen Sie auch andere Online Marketing Strategien bzw. Ideen wie zum Beispiel ob A/B Tests möglich sind oder ob man mit Google Optimize bereits Erfahrungen gesammelt hat. Dies zeigt, wie weit die Google Ads Agentur über den Tellerrand hinausblickt.
So sollte zum Beispiel auch Retargeting kein unbekannter Begriff sein.
Eine professionelle Arbeitsweise erkennt man oft schon, wenn man in den Google Ads Account schaut. Eine ordentliche Kampagnenstruktur mit richtiger Kennung ist hier ein Indiz. Ist die Kampagnenstruktur fein granuliert oder hat man mit wenigen Kampagnen und überwiegend DKI(Dynamic Keyword Insertion) gearbeitet(granular = besser)? Gibt es mehrere Anzeigentexte pro Anzeigengruppe sowie auch responsive Anzeigen?
Ein sauberes Reporting mit klaren Empfehlungen ist ein weiteres Indiz. Oft folgt das Reporting am Ende eines jeden betreuten Monats. Hier zeigt sich oft, wie professionell eine Agentur arbeitet. Zudem ist es wichtig im Reporting Ableitungen zu finden. Eine klare Beurteilung der aktuellen Kennzahlen, sowie Empfehlungen was im nächsten Monat geplant ist. Wird das Reporting einfach nur per Mail rausgeschickt oder gibt es zudem ein Telefongespräch das Raum für Fragestellungen bietet? Wenn Sie schnöde Excel listen bekommen, die auch nicht richtig formatiert sind, sollten Sie ein klärendes Gespräch führen und schauen ob die eigenen Ziele erreicht werden.
Eine Frage die man sich im Gespräch oft nicht bewusst ist. „Wer wird später meinen Google Ads Account verwalten?“ Derjenige der mir auch die Betreuung anbietet? Spreche ich mit einem externen Vertriebsmitarbeiter oder direkt mit jemanden der auch Ahnung von der Materie hat. Das wird einem im Gespräch oft schnell bewusst wenn man mit seinem Grundwissen ein wenig nachbohrt. Wird man dann mit der Aussage vertröstet, dass das dann der Kollege beantworten kann, handelt es sich hier um einen reinen Vertriebsmitarbeiter. Das ist nicht schlimm. Wichtig wäre mit dem Account Manager sprechen zu können und seine Strategie für das Account abzufragen. Lässt sich die Agentur nicht vor Abschluss darauf ein, sollten Sie hier vorsichtig sein.
Es gibt verschiedene Optionen wie Sie mit einer Google Ads Agentur zusammenarbeiten können. Alle haben Vor- und Nachteile. Im Onlineshop Bereich sind erfolgsbasierte Vergütungsmodelle meist eine bessere Lösung für die Kunden als Fixbeträge. Hier hat die Google Ads Agentur ein eigenes Interesse daran Ihre Umsätze zu steigern.
Das man dieses Vergütungsmodell zu 100% und von Anfang an mit einer Agentur fahren kann, sollte man nicht erwarten. Hier geht die Agentur ein Risiko ein, dass trotz höheren und qualifiziertem Traffic der Onlineshop nicht zu Abverkäufen führt. Der Erfolg ist von der Beschaffenheit des Shops abhängig. Zu Beginn einer Betreuung verlangen einige SEA Agenturen eine Set-Up Gebühr. Set-Up Kosten sind in Ordnung, diese sollten jedoch im Verhältnis zum Aufwand stehen. Fragen Sie auch explizit nach, wie sich die Kosten zusammenstellen. Die Kosten sollten immer einen Gegenwert des Aufwandes für die Tätigkeiten am Account sein.
Hier hilft es auch nach dem Stundensatz zu fragen und gegen zu rechnen wieviel Arbeitszeit tatsächlich anfällt, falls im Angebot keine Zeiten ausgewiesen werden. Vorsicht geboten ist bei Paketpreisen wie „Google Ads Betreuung für 199€ p. Monat“. Hier sollten Sie sich klar machen, dass bei einem Stundensatz von 100€ , zwei Stunden Arbeit in den Account fließen. Nicht viel Zeit für eine professionelle Betreuung.
Fragen Sie im Vorfeld nach, wie lange die Vertragslaufzeiten sind. Laufzeiten von über 6 Monate sind nicht zu empfehlen. Oft findet man nach 1-2 Monaten heraus ob man mit der SEA Agentur gut zusammenarbeiten kann oder nicht. Eine kurze Laufzeit gibt Ihnen die Möglichkeit schneller die Zusammenarbeit zu beenden, falls die Ziele nicht erreicht werden oder das Zusammenspiel zwischen Agentur und Kunde nicht funktioniert.
Verwaltet die Agentur Ihren Ads Account oder liegen alle Kampagnen auf dem Account der Agentur? Der Unterschied wird einem oft erst nach Beendigung der Zusammenarbeit bewusst. Liegt das Account bei der Agentur so hat man keinen Zugriff auf die bezahlten Kampagnen. Es gibt Agenturen die dann eine Ablöse für das Account verlangen. Deshalb sollte ebenfalls im Vorfeld geklärt werden, wer die Account-Hoheit hat. Wir empfehlen, dass das Google Ads Account immer beim Kunden liegt und die Google Ads Agentur nur einen Verwaltungszugriff bekommt. So haben Sie auch jederzeit die Möglichkeit in das Account reinzuschauen und die Änderungen der Agentur nach zu verfolgen.
Man erkennt, dass Google Ads kein einfaches Thema ist. Gewisse Grundkenntnisse sollten Sie bereits besitzen, wenn Sie sich auf die Suche nach einem professionellem Google Ads Dienstleister machen. Wichtig ist, dass Sie sich im Vorfeld Gedanken zu Ihren Erwartungen machen. Auch was die Ziele für Google Ads betrifft und besonders was Sie von der Google Ads Agentur erwarten. Der Preis sollte dabei nicht das einzige entscheidende Kriterium sein.
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